Yakult Lady to zawód japońskich kobiet, które dostarczają do domów osób starszych produkty mleczne – jogurty, masło, sery – oraz suplementy diety. Na zlecenie mogą robić również większe zakupy. Jednak to nie tylko kurierki na motorowerach. W rzeczywistości bowiem Yakult Lady to instytucja, która za dostarczaniem mleka skrywa troskę o dobro seniorów i walkę z ich samotnością, która w Japonii przybiera skalę epidemii.
SPIS TREŚCI:
Kto może zostać Yakult Lady?
W Japonii stanowiska te piastują zwykle młode kobiety, bo praca jest dość wymagająca fizycznie. Zazwyczaj każda dowozi jedzenie do ok. 20-30 domów w wyznaczonym rewirze, a środkiem transportu jest rower, motorower, czasem skuter, a rzadziej jednak samochód.
Yakult Lady przechodzą 12-tygodniowe szkolenie ze sprzedaży i obsługi klienta, które wyposaża je w niezbędne kompetencje komunikacyjne.
Kim jesteśmy my – rawscy Asystenci Seniorów?
My szkolenia nie przechodzimy. Nasze kompetencje wynikają natomiast z naturalnej empatii i zrozumienia, że ograniczenia wieku senioralnego mogą znacznie utrudniać funkcjonowanie w życiu codziennym, wpływając na poczucie bezradności i beznadziei.
Dlatego naszym działaniem, podobnie jak Yakult Lady, staramy się wesprzeć osoby starsze w obowiązkach, takich jak zrobienie zakupów, które dostarczamy pod drzwi, wykupienie recepty, czy rejestrację do lekarza, pilnowanie wizyt, a w razie konieczności także przewóz do przychodni i wspólny powrót do domu.
W ten sposób wspieramy seniorów w chwilach, gdy ich rodzina z różnych powodów nie może być blisko.
Walczymy z samotnością niczym Yakult Lady w Japonii?
Japońskie społeczeństwo starzeje się najszybciej w skali globalnej. Jednocześnie kult pracy i specyficzna kultura oparta na dużej anonimowości sprawiają, że coraz więcej osób w wieku podeszłym doświadcza tzw. izolacji społecznej. Problem ten dotyczyć może – zgodnie z badaniami – aż 10-30% seniorów w Japonii.[1]
W Polsce ten problem powoli się zaczyna. Z jednej strony, podobnie jak w Japonii, zaczęliśmy się starzeć. Obecnie średni wiek w Polsce wynosi 42,7 lata. Blisko 59% to osoby w wieku produkcyjnym, ponad 23% stanowią emeryci, natomiast osoby w wieku przedprodukcyjnym to zaledwie 18%[2] społeczeństwa, co stanowi zapowiedź demograficznej klęski.
Z drugiej strony także u nas widoczna jest zmiana kultury i modelu społecznego. Gospodarstwa wielorodzinne powoli odchodzą do lamusa, młodzi często szukają pracy w innych miastach, a bezproblemowe poruszanie się po Europie ułatwia im także emigrację do innych krajów. Z całą, długą listą obowiązków zawodowych i domowych często są zbyt zapracowani, by znaleźć codziennie chwilę na wizytę u starszych rodziców. To zrozumiałe.
Z trzeciej strony osoby starsze cierpią z powodu utraty relacji przyjacielskich i towarzyskich. Zgodnie z Głównym Urzędem Statystycznym aż 28% seniorów 65+ deklarowało całkowity brak przyjaciół[3]. Jest to efekt wielu czynników. Z pewnością wpływa na to owa izolacja społeczna, wynikająca też z pogarszającego się wraz z upływem lat stanu zdrowia, ale też fakt, że chociaż średnia długość życia sporo nam się wydłużyła, to jednak wielu nie udaje się go osiągnąć. Pozostali żyją w pustce, żalu i tęsknocie po najbliższych.
Wszystko to sprawia, że zjawisko samotności seniorów w Polsce widoczne jest już dzisiaj. Zgodnie z danymi Głównego Urzędu Statystycznego z izolacją społeczną może zmagać się nawet 10% osób w wieku 65+. Problem narasta też z wiekiem i w przypadku osób 75+ sięga już 14%.
W Japonii to instytucja Yakult Lady pomaga minimalizować stopień samotności wśród seniorów. Kobiety nie tylko dostarczają produkty spożywcze, ale ich zadaniem jest też chwilka towarzyskiej pogawędki, o tym, co dzieje się w pobliżu. przekazanie plotek z okolicy, ale też dyskusja na poważniejsze tematy.
Nasza Asysta Seniora wzoruje się na tym modelu. Jednak poszliśmy o krok dalej. Oferujemy też pomoc przy gotowaniu, dłuższe towarzystwo, grę w karty czy wspólne oglądanie telewizji. Tak, aby senior mógł na chwilę odetchnąć, podyskutować, podzielić się wspomnieniami.
Bo obecność drugiego człowieka jest wartością bezcenną.
Źródła
[1] Watanabe Y. SOCIAL ISOLATION OF OLDER ADULTS IN A MARGINALIZED COMMUNITY IN JAPAN. Innov Aging. 2024 Dec 31;8(Suppl 1):577. doi: 10.1093/geroni/igae098.1889. PMCID: PMC11690158.
[2] Polska w liczbach » Przystępne dane statystyczne
[3] Raport GUS: „Jakość życia osób starszych w Polsce”: Główny Urząd Statystyczny / Obszary tematyczne / Warunki życia / Dochody, wydatki i warunki życia ludności / Sytuacja gospodarstw domowych w 2024 r. w świetle badania budżetów gospodarstw domowych
